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中央银行发布了2019年消费者金融识字调查,该调查通常不足以应对意外开支

实习生 记者余飞

为了准确把握消费者金融知识水平和金融消费者教育领域的薄弱环节,评估金融消费者教育的有效性,进一步提高金融知识的普及程度, 7月31日中国人民银行发布了“2019年消费者金融识字调查总结报告”(以下简称“报告”)。 该调查从消费者态度,行为,知识和技能的角度全面,定性地分析了中国消费者的金融知识。 各省级行政单位随机抽取600名金融消费者,全国共有样本18,600个。

根据报告,从消费者态度的角度来看,消费者的整体财务状况较好。 大多数团体都意识到校园内金融知识和金融教育的重要性。 注意个人信用; 延迟消费的意愿略低(或更倾向于立即消费),全日制学生的消费意愿最低。

从消费者行为的角度来看,消费者一般需要加强财务行为,在阅读合同条款,挽救孩子上学,使用ATM时使用密码保护行为方面表现更好; 需要进一步加强支出的计划和执行,对报表的理解以及信用卡还款,并且在应对不可预见的费用方面存在普遍的缺陷。

从消费者金融知识的角度来看,消费者对金融知识整体有一定的把握,银行卡,储蓄和信用知识的正确率高于60%; 投资和保险方面的知识水平有待提高,不同群体对各类金融知识的掌握程度存在很大差异。

从消费者金融技能的角度来看,消费者通常对金融合约,产品风险和利益以及假币处理的权利和义务有较好的把握。 在识别非法投资产品和渠道时,对比金融产品和服务有一定的掌握程度; 需要加强对皇冠号码功能和银行卡使用的需求,并且需要提高新版人民币安全功能的掌握程度。

来自消费者根据对金融知识的需求,消费者最感兴趣的五种主要金融知识类型是银行卡(包括借记卡和信用卡),银行理财产品,住房贷款,基金股票投资和移动银行服务。

从人口统计学的角度来看,不同群体的消费者在财务态度,财务知识,财务行为,财务技能和财务知识需求方面存在巨大差异。

结果显示,全国消费者金融知识指数平均得分为64.77,中位数为67.96,标准差为17.01。 消费者金融知识指数受到正态分布的影响,得分为70-80。 消费者数量最多,占26.20%,其次是60-70个分区,占21.51%,其中合计占47.72%。

教育,收入,职业,年龄和家庭所在地等因素与消费群体的金融知识密切相关。 从区域角度看,东部,中部和西部地区仍存在一些差异。 东部消费者的金融知识水平比中西部更好。

与2017年调查结果相比,东部,中部,西部和东北地区消费者的金融知识水平有不同程度的提高,东北,西部和东部的增长更为明显 ,和中央增加。 但变化相对缓慢。 从2017年到现在,东部,中部和西部地区的消费者金融知识水平一直处于从高到低的水平。

不同群体的金融知识呈现出不同的趋势。 从城乡角度看,城乡居民的金融知识水平有所提高,城乡差距缩小。 从教育水平来看,低教育群体(初中,小学及以下)的平均金融知识水平有所下降,中高等教育群体有不同程度的增长。 从收入来看,低收入群体金融知识得分(2000元以下)有显着下降,其他收入群体有不同程度的增加或不变。 从专业地位来看,全日制工作,兼职工作和全日制学生群体金融知识得分均有不同程度的提高,失业人数明显减少。 就业和非就业群体的差异更为明显。 从年龄结构来看,中青年群体的金融知识得分有不同程度的提高,60岁及以上老年人群的金融知识水平有所下降。

编辑:蒋晓彤

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